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上海4S店:超八成价格不透明明码标价只有10家!

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  近日,上海市消保委发布了70家汽车经销商销售服务抽样消费体察结果,发现能做到价格明示的只有10家,八成以上的汽车经销商,在指导价和实际售价间“水分”较大。价格不透明、收费名目繁多、服务名不符实等现象普遍存在。

  暗访中,上海消保委工作人员对70家4S店进行购车模拟。有60家经销商价格不透明,占比达86%。在上海德辰汽车销售有限公司,一款裸车价为22.99万元的奥迪A4,销售人员表示可以选择13000元的“装潢套餐”,如果不选,车价就要多付钱。

  无独有偶,在上海宝泓二手车销售服务有限公司,宝马3系的裸车价为23.45万元,价外费用17800元,包括13800元的“装潢费”,如果不买,车价就少优惠4%。

  上海宝泓二手车销售服务有限公司销售人员:这个装潢是打包的,不能有任何变化的,到时你定了的话,具体等你过来了再谈。

  上海冠松jinnian金年会官网之星汽车销售服务有限公司:那就优惠幅度没有这么大,优惠幅度没有3.5万了。

  消费者除了支付车价、保险、购置税外,还被要求支付各种名目的价外收费,如上牌服务费、杂费、综合服务费、管理费、报备费、检测服务费等明目繁多的各项收费。

  上海世之沃汽车销售服务有限公司:每家沃尔沃4S店都有9500的服务费,每家都一样的,

  上海冠松之星汽车销售服务有限公司:3500的上牌费,3000贷款。然后再加3000服务费,

  上海冠松之星汽车销售服务有限公司:很简单我们包括给你导购,到后续服务都是有偿服务,不是无价服务。

  数据显示,上海汽车销售环节的合同投诉量不断攀升,今年前五个月,相关投诉量比去年同期激增四成,在收费项目、收费价格区间上“打闷包”、捆绑消费的情况普遍存在。

  陶爱莲 上海市消保委秘书长:2014年的时候,我们曾经和发改委共同约谈了宝马的4S店,曾经专门就PDI检测费,这是作为一种不合理的收费项目,要求企业停止收取的,但今天我们看到,其实很多企业或者说变向收取,或者说还是在悄悄收取。