在6月24日“进化·中国互联网+创业创新大会“上，来自金融、零售、家装、医疗、汽车等多个领域的行业领导者，共同探讨了”互联网+产业“形势下产业和企业的发展思路。在家装的论坛中，齐家网邓华金代表了互联网家装界发表了关于家装创新的演讲。

　　这是一个宏大的命题，行业数不胜数，需要考量各个行业的发展前景和回报机制，这个问题，邓华金在大会中面临各方大佬和行业困惑者的“拷问”。不过，对于齐家网来说，不是个大问题，互联网家装当为首选。会上，邓华金表示，“想要做好家装行业，就需要做重构，需要渗透到每个环节，没有20亿元的投入，根本做不出什么东西。”齐家网志在翻越互联网家装三座大山：设计、施工和材料。但事实能否如人意，并非一个雄赳赳的的宣告就可以定论的。

　　家装乱象并非空穴来风，线下施工队伍分散，且非亲生，质量参差不齐把控不易。在家装行业，中前端的线上营销和引流、体验仅占20%~30%，线%，由此可见线下施工举足轻重的地位，建材和设计最终都需要靠线下施工来实现闭环。

　　家装还存在服务链长、产品线复杂、周期长，非标准化等弊端，但由于其4万亿元的可想象空间，仍然成为了争夺的“大蛋糕”，吸引大量资本涌入，创新的商业模式不断涌现。纵观互联网家装企业，作为中国最大互联网家装一站式解决平台的齐家网，其可圈可点的优势地位明显，齐家网志在如何让用户买到既便宜又放心的产品，而家装归根到底是服务链能力和供应链能力的不断升级优化。

　　而追梦撬开行业新格局的道路，往往需要强大的资本做支撑，齐家网在融资方面的优势显然优势突出。2014年之前齐家网是个规模盈利的公司，获得很滋润，但此后几年，开始思考用户的体验和消费习惯还不能被完全满足的命题.

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　　经过几年蛰伏，从2007年起，齐家网就受到资本市场的关注，陆续获得苏州中新创投首轮注资，2009年获得广发信德注资，2010年又先后获得鼎晖和百度的投资。2015年齐家网D轮融资额达1.6亿美元，这也是迄今为止互联网家装领域最大的一笔融资，这保证了齐家网可以大刀阔斧地在互联网家装领域深耕布局，充分利用新技术提高行业效率。

　　为什么家装用户的体验一定要花这么多钱才可靠？邓华金在会上表述，回答这个问题前，要明确三个要素：第一、如何带来超预期体验？第二、效率要高，一直花钱不算，没有可持续性。第三、实施能力能否覆盖全国?这三个是齐家网做互联网家装领导品牌的决定因素。

　　在设计的时候，预算、图，设计图跟效果图差很远，虽然现在出了很多VR的产品，最终交付的产品，给消费者设计产品匹配性目前做得不是特别好。行业设计师大多数是销售员，并没有很强的设计能力。在中国没有细分的东西。设计师没有供应链的东西，设计师不会围绕这个东西做设计。

　　齐家完成个性化的依赖于设计师的设计形态，变成更标准化的产品形态。这种产品只是解决用户的一个定价，个性化多样的风格需求，在功能和空间布局中并没有得到解决。齐家去年花了2000万投资一个企业做了VR的产品，用户可在5-10分钟内使用设计师的意见生成效果图，并随时可调整方案，可以同时有多个方案在现场跟用户交互，这样大大提高设计师的签约效力。

　　中国需要一种创意型设计师，齐家产品“设计师APP”大大提高了提高设计师的效率，并解决了信息对称的问题。

　　无论是传统家装，还是互联网家装，在施工环节方面都存在各种各样的服务痛点，其中最大的痛点，也是用户最深恶痛绝的一个领域。在行业里最大的投诉是恶意增项，传统公司用低价接下单，后端有大量的增项，通过增项赚毛利;第二，施工工艺标准是不统一的，北方和南方差异大，第三，工期不可控。流程没有标准化、交付时间长、质量参差不齐、用户满意度低，而这些痛点往往直接制约家装行业的发展，如何保证家装流程标准化成为突破家装行业弊端的首要目标。

　　为此，齐家的解决方案里建立了施工ERP的系统，互联网创业一定要在小的颗粒组里验证后再往前推。齐家深度整合工业链以后，ERP系统建立后，在全国领域中，建立起了施工解决方案、标准型和工期的规范。在局部区域，上海华东区域做到行业得最好，工期可控在35天能完成。施工管理有施工队的管理体系，把好的施工队能优选出来。

　　齐家网在材料方面的布局是基于F2C工厂直接到用户手中的模式和自建仓储物流，其中F2C砍去中间环节，可以最大限度保证产品价格最低，齐家作为专业代表亦能把控产品的品质和规格，避免出现货不对板的情况，消费者直接获利，而自建仓储物流则避免出现送货不及时等行业弊端，确保工期正常。

　　谈及互联网如何攻下家装业？邓华金表示，“齐家网通过三大领域的创新技术解决了家装行业效率低的问题，并逐渐建立起设计师、施工队、供应链三种生态，为的就是不断深入用户体验，技术的创新明显的效果是直接提升了行业效率，这才是互联网和传统行业结合的正确方式。”

　　作为互联网家装领导者，齐家网花了巨大心血去翻越家装界的三座大山，为的就是“把投诉率降下来 把用户体验做好”，跨越需要正确姿势和持久耐力，齐家网具备的多项创新技能在第一阶段已经get到用户的实际痛点，“用技术创新驱动行业变革，领导互联网家装结合传统产业“的模式受到了多数媒体的报道，也得到了投资人和行业的共同认可。